مركز المساعدة
كيف يمكننا مساعدتك؟
مقالات لكل طابعة من HunterZ ولخدمة HunterZ Prints، بالعربية والإنجليزية. نكتبها الآن.
يُفتح عند الإطلاق
01 · المواضيع
تصفّح حسب الموضوع
-
البدء
إعداد طابعتك.
المقالات قيد الكتابة
-
الطباعة
بدء الطباعة وإدارتها.
المقالات قيد الكتابة
-
الصيانة
الحفاظ على طابعتك في حالة جيدة.
المقالات قيد الكتابة
-
رموز الأخطاء
ماذا يعني الرمز الظاهر على الشاشة.
المقالات قيد الكتابة
-
الضمان
تسجيل ضمانك والتحقق منه.
المقالات قيد الكتابة
-
HunterZ Prints
طلب قطعة مطبوعة واستلامها.
المقالات قيد الكتابة
ستجد الأدلة وملاحظات البرنامج الثابت في صفحة التنزيلات.
02 · رموز الأخطاء
الرمز الظاهر على الشاشة يفتح صفحة المساعدة الخاصة به.
عندما تحتاج إليك الطابعة، تعرض شاشتها رمزًا. امسحه بهاتفك لتفتح صفحة المساعدة المطابقة له.
-
الخطوة 1
تعرض الطابعة رمزًا
يبدأ الرمز بالحرفين HZ.
-
الخطوة 2
امسح رمز QR
استخدم كاميرا هاتفك.
-
الخطوة 3
اقرأ صفحة المساعدة
تُفتح على العنوان أدناه، بالعربية أو الإنجليزية.
إذا لم تُكتب صفحة الرمز بعد، فإنها تخبرك بما تفعله في الأثناء.
03 · التواصل
ما زلت عالقًا؟ اسألنا.
راسلنا بالعربية أو الإنجليزية.
- العنوان
- الجيزة، مصر